Polityka Prywatności

W Planeta Energia z najwyższą starannością dbamy o ochronę prywatności i danych osobowych naszych klientów oraz użytkowników naszych usług. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa związane z Twoimi danymi.

1. Administrator danych Administratorem Twoich danych osobowych jest Planeta Energia z siedzibą w Polsce.

2. Jakie dane zbieramy? Zbieramy dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług w zakresie energetyki, takie jak:

   • imię i nazwisko,
   • dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),
   • adres zamieszkania (lub prowadzenia działalności),
   • numer identyfikacji podatkowej (NIP),
   • dane dotyczące rachunków za energię.

3. Cel przetwarzania danych Przetwarzamy Twoje dane w celu:

   • świadczenia i poprawy naszych usług energetycznych,
   • zarządzania relacjami z klientem,
   • spełnienia obowiązków prawnych,
   • prowadzenia analiz i statystyk w celu poprawy jakości obsługi,
   • marketingu bezpośredniego (pod warunkiem uzyskania zgody).

4. Podstawa prawna przetwarzania Twoje dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności:

   • gdy jest to niezbędne do realizacji umowy,
   • gdy wymaga tego przepis prawa,
   • na podstawie udzielonej zgody,
   • gdy jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Planeta Energia.

5. Udostępnianie danych Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację naszych usług, np. usługodawcom IT, pod warunkiem zapewnienia przez nich odpowiedniego poziomu ochrony.

6. Twoje prawa Przysługuje Ci prawo do:

   • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
   • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   • przenoszenia danych,
   • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

7. Kontakt Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@planetaenergia.pl.

Niniejsza Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana, o czym będziemy Cię informować. Zachęcamy do regularnego przeglądania tego dokumentu.